⬇️快捷鍵⬇️

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⚙️ 設定方法

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📶 ✅ 安裝前，請先連接 Wi-Fi 或行動數據。

STEP 1 - 使用預設相機掃描 eSIM QR 碼以進行安裝。

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⚠️ 安裝時間約需 5 分鐘，實際時間可能有所不同。若未顯示「啟用成功」等畫面，請先前往 設定 > 行動服務 >「SIM」，確認是否出現新的 eSIM。

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STEP 2 - eSIM 安裝完成後，請進入 設定 > 行動服務。 「SIMs」下方顯示新的 eSIM = 安裝成功 ✅

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📌eSIM 顯示為「啟用中」：這表示在抵達目的地前，尚未連接到當地電信網路，屬於正常狀況。請勿刪除eSIM 🙅🏻‍♀️。

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STEP 3 : 抵達後設定方式

• 進入 設定 > 行動服務。
• 3.1 “SIMs” 下方的 eSIM：點擊後 切換為「開啟」。
• 3.2 點選「行動數據」 → 切換為eSIM
• 3.3 開啟並關閉 ”飛航模式” 6-7次 → 當螢幕上方顯示 4G 或 LTE 訊號 即成功！

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‼️eSIM 行動方案標籤名可能會顯示為**「次要」、「個人」、「行動數據」或「商務」等等，而非「旅遊」**。

➡️更改 eSIM 標籤名稱：點選 eSIM → 在 「行動方案標籤」 中修改。

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🔑手動輸入安裝

🛠️ 如果無法掃描QR code，請嘗試手動輸入eSIM資訊安裝

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若仍無法解決問題，請透過📩 LINE, KakaoTalk, WhatsApp聯絡我們。

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❌ 無法使用 eSIM 時的解決方案

🛠️ 若 eSIM 無法使用，請嘗試以下方法：

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🛠️ 檢查是否有描述檔

1) 進入 [設定] → [一般] → [VPN 與裝置管理]

2) 若在 [VPN 與裝置管理] 中有描述檔，請將其刪除。刪除後，請重新啟動手機。

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🛠️ 重設網路設定

• 進入 [設定] → [一般] → [移轉或重置 iPhone] → [重置] → 重置網路設定，請重新啟動手機。 </aside>

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若仍無法解決問題，請透過📩 LINE, KakaoTalk, WhatsApp聯絡我們。

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❓FAQ 常見問題

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我的手機支援eSIM嗎？

eSIM可以退款或取消嗎？

我想在國外接收本國電話號碼的來電，該怎麼做？

eSIM可以提前安裝嗎？安裝後會馬上開始計算天數嗎？

使用時需要打開數據漫遊嗎？

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